Usa il neuromarketing per il tuo business

L'autore

Phil Maxwell (Pittsburgh, 1965) si dedica da molti anni all’ambito del marketing. Consulente e imprenditore di successo, lavora come formatore per privati e aziende sperimentando e mettendo in pratica gli strumenti più avanzati del marketing.
Con Area51 Publishing ha pubblicato anche "Brain Tracy. Lezioni di vendita", "Sell the sizzle", "Conoscere l'intelligenza emotiva" e cura la serie "Psicocibernetica".

Usa il neuromarketing per il tuo business

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Quando acquisti qualcosa, che sia un prodotto o un servizio, secondo te lo fai consciamente?

Ognuno di noi tenderebbe a rispondere “Certo, io so sempre cosa faccio”, ma la realtà è molto diversa. I nostri meccanismi mentali sono dominati da processi inconsci e non razionali, esperienze passate, abitudini, percezioni, emozioni. Quando viviamo un’esperienza d’acquisto come clienti la nostra decisione dipende dalle reazioni emozionali del nostro inconscio, del cervello ancestrale o cervello “primitivo”. È quel cervello che comanda.

Questo libro offre tutti gli strumenti per chi vuole migliorare il proprio business e orientare la propria azienda, il proprio prodotto o servizio sempre di più verso il cliente.

Grazie agli strumenti del neuromarketing ognuno potrà imparare a creare una customer experience positiva che è fondamentale non solo come processo di vendita ma soprattutto come processo di creazione di valore relazionale ed emozionale.